Política de privacidad

Podemos recopilar información cuando visitas el sitio, completas un formulario, pides una propuesta o nos escribes por correo.

La información puede incluir: • Nombre y apellido. • Correo electrónico. • Teléfono o WhatsApp. • Nombre del negocio. • Sitio web, Instagram u otra presencia digital. • Rubro del negocio. • Presupuesto estimado. • Objetivo del proyecto. • Materiales disponibles. • Mensajes o respuestas que envíes a través del formulario. • Datos necesarios para preparar una propuesta, emitir documentos comerciales o ejecutar un servicio.

También podemos recopilar datos técnicos básicos del uso del sitio, como páginas visitadas, navegador, dispositivo, fecha, hora, origen de la visita y eventos de conversión. Esto nos ayuda a entender si la web funciona bien y si el formulario está cumpliendo su trabajo.

Usamos tus datos para: • Responder solicitudes de contacto o propuesta. • Evaluar si un proyecto calza con los servicios de Lánzate. • Preparar propuestas comerciales. • Coordinar el proceso de trabajo si decides avanzar. • Emitir documentos comerciales o tributarios cuando corresponda. • Mejorar la web, el formulario y la experiencia de navegación. • Medir visitas, conversiones y rendimiento básico del sitio. • Prevenir abuso, spam o uso indebido de los formularios. • Cumplir obligaciones legales, contables o tributarias.

No usamos tus datos para venderlos a terceros.

Para operar la web y responder solicitudes, podemos usar herramientas externas de hosting, analítica, formularios, correo, CRM, automatización, pagos o almacenamiento de archivos.

Estas herramientas solo reciben la información necesaria para cumplir una función específica. Por ejemplo: recibir formularios, enviar correos, medir eventos de la web, almacenar antecedentes del proyecto o gestionar una propuesta.

Lánzate no autoriza a estos proveedores a vender tus datos ni a usarlos para fines propios fuera del servicio que prestan.

El sitio puede usar cookies o tecnologías similares para medir tráfico, rendimiento, conversiones y comportamiento general de navegación.

Esto nos permite saber, por ejemplo, qué páginas se visitan, desde dónde llegan las personas y si un formulario fue enviado correctamente.

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones podrían verse afectadas si desactivas ciertos permisos.

Cuando completas un formulario, nos entregas información para revisar si tu proyecto calza con Lánzate.

Esa información puede usarse para: • Calificar la solicitud. • Preparar una respuesta. • Recomendar un servicio. • Rechazar un proyecto si está fuera de alcance. • Mantener registro comercial de la conversación.

Completar un formulario no obliga a Lánzate a aceptar el proyecto ni obliga al usuario a contratar.

Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para responder solicitudes, gestionar propuestas, ejecutar servicios, mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales o tributarias.

Si una solicitud no avanza, podemos conservar datos mínimos para registro interno, análisis comercial o prevención de spam.

Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o archivados de forma segura.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información que recibimos. Aun así, ningún sistema conectado a internet es 100% seguro.

Por eso, no debes enviar por formularios información sensible, claves, accesos privados, datos bancarios completos ni credenciales críticas. Si necesitamos algún acceso para ejecutar un proyecto, se pedirá por un canal acordado y solo cuando el proyecto esté confirmado.

Puedes escribirnos para solicitar: • Acceso a los datos personales que tengamos sobre ti. • Corrección de información incorrecta o desactualizada. • Eliminación de datos cuando corresponda. • Oposición al uso de tus datos para comunicaciones comerciales. • Información sobre el uso que hacemos de tus datos.

Responderemos dentro de un plazo razonable y de acuerdo con la normativa aplicable en Chile.

Podemos enviarte correos relacionados con una solicitud, propuesta o proyecto en curso.

También podríamos enviar comunicaciones puntuales sobre servicios de Lánzate si existe una relación previa o si diste tu autorización. Puedes pedir dejar de recibir este tipo de mensajes escribiendo a hola@lanzate.dev.

No hacemos spam. No insistimos si no hay fit.

La web puede incluir enlaces a herramientas o sitios externos. Lánzate no controla las políticas de privacidad, seguridad o contenido de esos terceros.

Si sales de lanzate.dev, te recomendamos revisar las condiciones del sitio o servicio que estás usando.

Podemos actualizar esta política cuando cambie la web, el proceso comercial, las herramientas usadas o la normativa aplicable.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos, puedes escribir a: hola@lanzate.dev